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一．新用户怎样开始投标工作？

1．新用户在网站首页点击“用户注册”，进入后，选择“广电投标企业”进行注册，填写相关内容。其中“广电用户代码”请致电020-85120188广电物资公司信息部查询。
2．填写“投标产品类型申报”时请仔细阅读和理解相关的收费标准。然后准确选择将要参加的投标产品类型和级别（新用户选择第三级，500万以下）。
3．注册完毕后，请尽快按照工网的银行资料转账缴纳相关的服务费。缴费后请尽快将付款凭证传真到020-37605195，以保证你在最短时内获取工网权限，参与投标。

二．为什么老用户每年都要提交“投标产品类型申报”？

由于工网是按照年度向投标用户收取服务费的，并且收费标准是根据用户上一年每类投标产品的中标金额来确定的,因此投标用户每年需要重新提交投标产品类型申报，以确定本年度应缴纳的服务费金额。

三．怎样进行“投标产品类型申报”？

点击工网首页的“我的办公室”，进入后，点击页面左侧的“投标产品类型申报”，进入下一页面，完成申报。

四. 收费标准

工网是按照每类投标产品上一年的中标金额来收取本年度系统服务费的.
A级(上年中标1000万以上)收费：9500/年
　 B级(上年中标500-1000万)收费：6500/年
C级(上年中标500万以下或新厂家)收费：3500/年

五.工网银行资料

开户行：上海银行黄河支行
账户：上海兆翔电子商务有限公司
账号：316117-00002023063
行号：076680
六．关于服务费发票

在做投标产品类型申报时，请在相关位置务必准确填写发票相关资料，以方便我们正确邮寄服务费发票。发票以挂号信的形式寄出。
查询请致电021-62278268，62278308，联系人：尤小姐，黄小姐

七.在那里修改注册信息?修改投标产品类型申报?

在“我的办公室”都能完成相关工作。

八．怎样上传投标文件？

按要求，投标文件分为三个部份，即技术标部份，商务标部份，和价格标部份。系统对每个部份又都进行了细分。投标时，应该在相应的部分上传对应的文件。根据实际情况，如果招标方没有特别要求，投标文件没有细分，也可以进行上传，每个相应部份其他页面可以点击“下一步”按钮跳过。但务必将所有流程全部完成，以确保投标成功。

九．投标文件太大，上传出错怎么办？

每次能够上传的投标文件的大小是由当地用户上网的速度快慢决定的。一般来讲，每个文件最好不要太大，10M左右大小比较适合。如果文件很大，可以将它分成多个文件，多次附加上载。

十. 如何知道投标文件已成功上载？

用户成功完成投标后，在标讯页面，该标的“已投标企业”部分应该有该用户的企业名称出现。

十一．技术支持服务热线

电话: 020-37605199,13824457692，15975573256
传真:020-37605195

十二．工网在线使用视频演示教程（点击下列项目进入演示）
A:注册功能使用演示
B:修改用户注册信息演示
C:投标产品类型申报演示
D:标书下载演示
F:标书上传演示